[导读]:建议把文章分享给长辈们,现在的老人家,生活范围小,过得有点孤单,禁不住代理人嘘寒问暖,送送小礼品。
今天的上海热skr人,最高温36度。家里猫都不爱蹲阳台晒太阳了,趴在竹席上哼哧吐舌头。笔者也是,只想宅在家里看看书,发发霉。
可是好久不发文,怕你们忘了我……好了,为了亲密养成+1。我已打开电脑,开始码文。
上次你们让笔者写写保险如何避坑。我找到一份保监会2018年最新《消费投诉通报》。
挺有意思的。里面说了投资人买保险在哪踩坑多,为什么要投诉。
做了会研究,给你们唠唠:
通报中,总计人身险投诉案例1万多件,不同类型占比如下:
销售投诉和销售投诉加起来,占比近80%,半壁江山了,主要聊聊这两类。
先说销售投诉:
这锅代理人得背。
譬如某些疾病不在保障范围,但代理人拍胸脯和你说:不怕不怕,有事找我,我给你兜底。
事实上理赔是按合同办事,和他拍不拍胸口,罩不罩你,没有关系。或者他一直夸一直夸产品这好那也好,而把产品缺点摁住就不告诉你。 ... 网页链接