[导读]:由基金公司、销售机构、三方评价机构、投资顾问、公众媒体和自媒体等多方角色构成的整个产业链，都是权益类基金销售、运营和服务的参与方，都应该从各自的角色定位出发，对客户进行正确理性的引导，让客户能够真正触得到、看得懂，知收益、晓风险，明白买、拿得住、合理卖。
在三、四个月前，带着这样的疑惑，由景顺长城基金发起，联合中国基金报、蚂蚁财富发起了一次面向6亿基民的调查。
在收集五大城市10场投资者线下深度访谈、超过3万份线上答卷，通过专业、科学、全面的数据分析挖掘，最终形成了《权益基金个人投资者调研白皮书》，将上述问题从基金投资者角度找到了一些端倪。
基金君在三万多字的白皮书中浓缩出10大核心问题。调研结果显示，近一年约39%基民称投资权益基金陷入亏损，而同期权益基金获得正收益率占比超95%。普通投资者在权益投资过程中存在不少困惑，以及在投前、投中、投后遇到不少难点和障碍，众多基民呼唤更多服务、更多“陪伴”，值得基金行业关注并给予解决方案。
银河证券数据显示，截至2019年三季度末，以股票为主要投资方面的公募基金过去一年收益率为17.37%，获得正收益的基金占比为95%，但很多投资者并没有享受到，“赚钱难”的问题依旧突出。 ... 网页链接